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05 24 84 78 00
Particuliers

Assistance informatique pour les particuliers

Un seul numéro pour tous vos problèmes informatiques : avec un contrat Les Techniciens, vous appelez dès qu'un souci se présente et nous trouvons la solution, en illimité selon votre formule. À partir de 15 € par mois, sans engagement annuel.

Contrats d'assistance

Choisissez votre formule

Des prix fixes chaque mois, sans engagement annuel. Le détail des solutions incluses figure dans les conditions générales de chaque contrat.

Assistance LT

« J'appelle uniquement quand j'ai besoin »

15 €TTC / mois

Sans engagement annuel

  • Diagnostic inclus
  • Assistance par téléphone incluse
  • −25 % en magasin et à l'atelier sur certaines prestations
  • Déplacement à domicile au forfait
Le plus choisi

Assistance LT+

« On s'occupe de tout à ma place »

20 €TTC / mois

Sans engagement annuel

  • Diagnostic inclus
  • Assistance par téléphone incluse
  • −50 % en magasin et à l'atelier sur certaines prestations
  • Déplacement à domicile au forfait

Assistance LT Home

« On s'occupe de tout pour chaque appareil »

30 €TTC / mois

Sans engagement annuel

  • Diagnostic inclus
  • Assistance par téléphone incluse
  • −50 % en magasin et à l'atelier sur certaines prestations
  • Déplacement à domicile au forfait
  • Tous les appareils du foyer

Pourquoi prendre un contrat ?

  • Un seul numéro pour l'ordinateur, le smartphone, l'imprimante, la box ou la messagerie.
  • Des solutions en illimité selon votre contrat : vous appelez autant que nécessaire.
  • Le diagnostic est inclus : vous savez tout de suite d'où vient le problème.
  • Des réductions en magasin sur les prestations à l'atelier, jusqu'à −50 %.
  • Un budget maîtrisé : un prix fixe chaque mois, sans mauvaise surprise.

Quelle formule choisir ? LT si vous voulez surtout pouvoir appeler en cas de besoin, LT+ pour nous confier votre ordinateur au quotidien, LT Home pour couvrir tous les appareils de la maison.

Questions sur les contrats

Suis-je engagé pour un an ?

Non. Les contrats particuliers sont sans engagement annuel. Les conditions de résiliation sont précisées dans les conditions générales.

Qu'est-ce qui est inclus en illimité ?

L'assistance par téléphone et le diagnostic sont inclus. La liste exacte des solutions couvertes par chaque formule figure dans ses conditions générales ; demandez-les-nous en magasin ou par téléphone.

Comment souscrire ?

Passez dans l'un de nos magasins à Ambarès-et-Lagrave ou à Pompignac, appelez le 05 24 84 78 00, ou envoyez-nous une demande avec le formulaire de contact.

Les déplacements à domicile sont-ils compris ?

Les déplacements sont facturés au forfait, quelle que soit la formule.

Une question sur les contrats ?

Appelez-nous, on vous aide à choisir la formule qui vous convient.

Appeler Devis